隨著人類社會(huì)的不斷發(fā)展,商務(wù)禮儀越來(lái)越受到社會(huì)的重視,“禮貌和良好的教養(yǎng)能夠幫助人們樹(shù)立信譽(yù),而且在一定程度上,體現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值”。本人就我們?nèi)粘I钪谐R?jiàn)的幾個(gè)誤區(qū)給大家分享一下。
介紹。以前雙方見(jiàn)面時(shí),常見(jiàn)的情況是來(lái)客先介紹來(lái)客一方,然后主方再介紹自己一方,順序是由高到低。而正確的做法是:主方先介紹自己一方,然后來(lái)客再介紹來(lái)客一方,順序是由低到高。
握手。握手的順序是由高到低(主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手),且一定要用右手握手,握手前虎口要張開(kāi),有力度地上下晃動(dòng)二、三次。
乘車。我們正常情況下,乘車都是坐駕駛員右后方,在專有司機(jī)開(kāi)車的情況下,這么坐沒(méi)錯(cuò),但是,如果是主人親自開(kāi)車的話,作為客人應(yīng)該坐在副駕駛的位置以示尊重。
上樓時(shí)客人在前面,下樓時(shí)客人在后面;進(jìn)電梯時(shí)客人在后,出電梯時(shí)客人先出。
就餐座位。主人右手位為第一主賓,左手位次之。主人對(duì)面為第二主人,同理位置分別為第三、第四主賓。
(銷售部 楊星)